Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via le site agence-diligence.com, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société DILIGENCE (SARL), 14 rue Charles V, 75004 Paris. Pour toute question relative à vos données : contact@agence-diligence.com.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez :

• Formulaire de demande d’audit (page « Réserver mon audit ») : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les informations relatives à votre activité que vous choisissez de renseigner (taille d’équipe, chiffre d’affaires, secteur, défi prioritaire, maturité IA, horizon, budget, description du projet).
• Prise de rendez-vous : lorsque vous réservez un créneau, ces informations ainsi que la date choisie sont transmises à notre outil de réservation (voir « Destinataires »).

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité et n’utilise pas d’outil de traçage.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande, préparer et organiser le rendez-vous d’audit — base : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de la relation commerciale et vous recontacter — base : intérêt légitime de DILIGENCE à développer son activité, et/ou votre consentement.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de DILIGENCE. Nous faisons appel à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants :

• Cal.com — outil de prise de rendez-vous utilisé sur la page d’audit. Les informations nécessaires à la réservation lui sont transmises. Ce prestataire peut traiter des données en dehors de l’Union européenne (États-Unis) ; dans ce cas, le transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
• Hostinger International Ltd — hébergement du site sur un serveur situé en France.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL, puis supprimées ou anonymisées. Les données liées à un rendez-vous sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Sécurité et souveraineté

Le site est servi en HTTPS et hébergé en France. Conformément à notre approche, les données que vous nous confiez ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.

Cookies

Le site lui-même ne dépose pas de cookie non essentiel. La page d’audit intègre le module de réservation Cal.com, qui peut déposer des cookies nécessaires à son fonctionnement lorsque vous l’utilisez. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@agence-diligence.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos données : contact@agence-diligence.com. Voir aussi nos mentions légales.